Pedidos

Nuestros Asesores de Clientes estarán encantados de ayudarte y ofrecerte consejos personalizados en nuestro horario:

LUNES A SÁBADOS

10:00h a 13:30h

17:00h a 20:30h

*Sábados abrimos media hora más tarde

DOMINGO

CERRADO



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Encontrarás la fecha de reposición en cada producto. Si no mostramos una fecha, significa que aún no hay una reposición programada. Para recibir una notificación cuando un artículo esté disponible nuevamente, suscríbete a la lista de espera en la página del producto
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Tenga en cuenta que, aunque haremos todo lo posible por cancelar o cambiar un pedido, no podemos garantizar que estos cambios se realicen si el pedido ya ha sido procesado.

Si ha recibido uno de los correos electrónicos anteriores, significa que su pedido, ya sea total o parcialmente, está agotado. Disculpe las molestias.
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envíos al reino unido

Para asegurarte de recibir todos tus productos antes del fin de semana, realiza tu pedido con 24/48h de antelación en península.

Para entregas al día siguiente en península, el coste es de envío es de 5,00Euros. Asegúrate de realizar tu pedido antes de las 17:00 del día anterior para recibirlo el siguiente día laborable. Si realizas el pedido después de esta hora, el envio se realizará el siguiente día laborable.

Pronto contaremos con este servicio.


No rechace una entrega. Lamentablemente, las entregas rechazadas tendrán un coste equivalente al del envío original más el coste de la devolución. En caso de rechazo, cualquier reembolso se descontará del coste total del envío y la devolución.
Tenga en cuenta que no nos responsabilizamos de la entrega a empresas de transporte ni a transportistas; la responsabilidad será suya.

cambios y devoluciones

🔄 CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Queremos que ames cada prenda que compres. Si por algo no estás 100% convencida, aquí te explicamos cómo podemos ayudarte:

Plazo de cambio: Tienes hasta 14 días para cambios, pasada la fecha no se admite.

Reembolso: No realizamos devoluciones de dinero en efectivo, en su lugar, emitiremos un Vale de Crédito por el valor total de tu compra (sin incluir gastos de envío). Este código no tiene fecha de vencimiento y podrás usarlo en cualquier prenda de nuestra colección actual o futura.

Estado de la prenda: El artículo debe estar sin usar, con todas las etiquetas originales puestas y en su empaque original.

Costo de envío: Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, a menos que sea por un defecto de fábrica.

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Devoluciones

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